Voor een van de G4-gemeenten is BMC gevraagd een interim-manager Maatschappelijke Participatie te leveren. Het team Maatschappelijke Participatie is binnen deze gemeente verantwoordelijk voor het creëren van passend (activerings- en re-integratie)aanbod voor klanten met een flinke afstand tot de arbeidsmarkt. Dit zijn klanten die veelal afgezonderd leven en/of de Nederlandse taal niet machtig zijn. De eerste stap op weg naar uiteindelijk betaald werk is ervoor te zorgen dat deze groep klanten uit hun sociale isolement gehaald worden. Er kortom voor te zorgen dat ze meedoen, 'participeren'. Dat kan door sporten in groepsverband, meedoen aan praatsessies in de Nederlandse taal bij de wijkvereniging of het verrichten van additioneel werk zonder tijdsdruk. Dit begint met sociale activering (meedoen) om door te groeien naar maatschappelijke activering (meedoen en terugdoen). Het team Maatschappelijke Participatie acquireert activeringsplekken in de lokale sociale infrastructuur. Dit heeft inmiddels geleid tot enkele duizenden activeringsplekken in de stad, waardoor de gemeente volop kansen heeft gecreëerd voor burgers om mee te doen. Om de drempel zo laag mogelijk te houden, helpt het om mee te doen in een veilige omgeving. En wat is er veiliger dan meedoen in een buurt die je kent, dicht bij huis? Op verzoek van de werkpleinen in de stad, waar de klantmanagers (de regisseurs) gevestigd zijn, wordt het meest passende aanbod ontwikkeld voor de klantgroepen. Het team, voorheen een project, faciliteert de klantmanagers die het directe klantcontact hebben. Onze interim-manager heeft samen met het team de ondersteunende en adviserende taken aan het primaire proces (klantmanagement) binnen de organisatie vormgegeven. Het is aan de klantmanagers om samen met de klant een plan te trekken voor zijn of haar re-integratie, daarbij geholpen door het team Maatschappelijke Participatie. En voor klanten met die grote afstand tot de arbeidsmarkt begint dat met gewoon meedoen!